"Si alguien duda del poder de las opiniones vertidas en foros de internautas, no tiene más que pasarse por el restaurante Con Gràcia de Barcelona. La mitad de sus reservas diarias son copadas con antelación por los clientes de Tripadvisor."

Cuando planeamos realizar un viaje, generalmente pensamos en hacerlo acompañados, ya sea por la pareja, la familia o los amigos. Una oportunidad idónea para poder disfrutar de nuestros seres queridos y compartir las experiencias y las aventuras propias de los viajes. Pero, esta idea está siendo desbancada en los últimos años por los denominados “viajes singles” o viajes para solteros. Son muchas las empresas que han visto en este nuevo modelo de viaje un buen negocio. Es por ello que en la actualidad podemos encontrar numerosas agencias de viaje especializadas en ofrecer servicios destinados exclusivamente a personas que desean viajar solas. Pero, ¿por qué viajar sin compañía? ¿Qué porcentaje de personas viaja en solitario? La última encuesta de TripAdvisor nos da las respuestas.

El estudio, realizado entre casi 700 usuarios para analizar el creciente interés por los viajes en solitario, concluye que no sólo casi la mitad de los españoles preferiría viajar solo, sino que además el 60% ha viajado solo alguna vez o al menos lo ha considerado. La principal ventaja de viajar solo, según afirma un 64% de los usuarios, es la libertad de poder hacerlo cómo, cuándo y dónde uno quiera sin tener que consultar con nadie. Además, un 15% también valora la oportunidad de conocer a gente nueva. No obstante, viajar solo también tiene sus inconvenientes, como son el incremento de los costes de alojamiento y transporte, según el 39% de los encuestados. En cuanto a la duración del viaje, un 30% opina que entre 3 y 7 días sería suficiente, mientras que un 25% lo alargaría entre 1 semana y 15 días, y un 18% no cree que exista un límite. No obstante, existen aún algunos destinos que los españoles que viajan solos preferirían evitar, según el 70% de los encuestados. Así, en primer lugar estarían los países árabes, un destino que evitaría un 29% de los viajeros sin compañía, seguido por los países africanos (6%) y, en tercer lugar, la India, con un 5% de los usuarios encuestados.

La consultora de marketing online para hoteles independientes, World Independent Hotels Promotion (WIHP), ha investigado y analizado el comportamiento de los clientes que reservan en hoteles independientes y ha concluido lo siguiente:

- El tiempo medio que los clientes destinan a buscar información de los hoteles y gestionar las reservas es de 14 minutos para los portales propios de los hoteles y de 11 minutos para los motores de reserva.

- Las páginas más visitadas por los clientes son: la propia web del hotel, las descripciones de las habitaciones, la localización del alojamiento y la información general sobre el hotel.

- De este estudio se desprende que casi el 73% de los clientes que reservan ha buscado con anterioridad el hotel en buscadores de Internet.

- El 24% de clientes que reservaron el hotel primero oyeron hablar de él a sus familiares o amigos; el 20,2% de los clientes que reservaron en la web del hotel, descubrieron el alojamiento a través de las webs de las agencias de viaje online.

- Un 16% de los clientes tuvieron en cuenta los comentarios y críticas de webs de opiniones como TripAdvisor antes de realizar su reserva.

A continuación adjuntamos la infografía que resume las pautas de los clientes en el proceso de reserva online.

Exclusividad, glamour, elegancia y pomposidad. Son algunas de las características de los denominados hoteles de lujo, alojamientos con las mejores instalaciones y servicios que cuidan y miman al máximo a su cliente para que disfrute de una estancia única y llena de detalles. Gracias al servicio gratuito de reservas hoteleras online, Hotel.info,  ya podemos conocer el ranking de los hoteles de lujo mejor valorados de ámbito nacional e internacional.

TOP 5 ESPAÑA

Ubicado en Salamanca, ciudad eterna, universitaria y Patrimonio de la Humanidad, el Hotel Alameda Palace ha obtenido una puntuación media de 9,4 según los clientes de www.hotel.info, nota que lo sitúa en la primera posición de la valoración de los hoteles de lujo españoles. Muy céntrico, clásico y con elegantes habitaciones, este hotel cuenta con personal agradable y competente como punto fuerte.

En segundo lugar se ha posicionado el gaditano Hotel Duques de Medinaceli, establecimiento de cinco estrellas que ha obtenido una nota de 9,3. Situada en el centro del Puerto de Santa María, esta antigua y lujosa casa palacio de estilo colonial remonta su origen al siglo XVIII y ha hospedado a los más distinguidos e ilustres personajes durante más de dos siglos. Además, en los fogones de su restaurante, el renombrado Aponiente, cuenta con la maestría del jerezano Ángel León, conocido como el “Chef del Mar”, cuya pasión y trabajo inigualable fueron galardonados con una estrella Michelín.

El tercer puesto ha sido para el Hilton Madrid Aeropuerto, ubicado en Coslada (Madrid), que ha conseguido un resultado de nueve puntos; misma nota que ha obtenido el Hesperia Tower Hotel (Barcelona); mientras que el AC Hotel Palau De Bellavista by Marriott de Girona ha logrado un 8,8, puntuación que lo sitúa en el número cinco de la lista.

TOP 5 INTERNACIONAL

En el ámbito internacional, el Tulip House Boutique Hotel de Bratislava (Eslovaquia) se alza con el primer puesto, un peculiar establecimiento construido en estilo Art Nouveau que ha conseguido una nota de 9,7.
Seguido muy de cerca, con una puntuación de 9,5, encontramos en la lista el Swissotel Tallinn (Estonia); el JW Marriott Hotel Chongqing (China), y el parisino Hotel Ritz París, que se sitúan el segundo, tercer y cuarto puesto, respectivamente.
En quinto lugar, y cerrando el top 5 se encuentra el Relais & Chateaux Hotel Jagdhof Glashütte (Alemania) con una puntuación de 9,4.